A soft vagy a hard segíti jobban a sikereidet?

A Business Analyst Körkép egyik kérdése, hogy véleményed szerint mi az aránya a SOFT és HARD skillek használatának az üzleti elemzés működésedben.

Hard skillek mindazon módszertani elemek, technikák, tudásegységek, amelyeket munkánk során használunk. Elsősorban megtanulható tudást jelent.

Soft skillek pedig azok a személyiségjegyeink, amelyek hozzásegítenek bennünket a hard skillek sikeres kivitelezéséhez, például kommunikáció, együttműködés.

Ne szaladjunk el a mellett a tény mellett, hogy már 46 üzleti elemző kitöltötte a kapcsolódó Business Analyst Körkép kérdőívet, ami egy nagyon jó eredmény, és ezúton is köszönöm!
Még április 1-ig neked is van lehetőséged kitölteni. Légy te a 47-dik ?
Rendkívül színes és értékes képet mutat máris, amelyből most egy mini szeletet emelek ki.

Visszatérve a témánkhoz a jelenlegi kérdőív kitöltők nyilatkozata egybeesik a saját véleményemmel, miszerint a SOFT kompetenciáink legalább annyira fontosak, mint a HARD-ak, hiszen a

SOFT segítségével tudjuk jól működtetni a környezetünkben a HARD elemeket.

A kérdőívben azt kértem a kitöltőktől, hogy jelöljék 10-es skálán, hogy vajon melyik irányba billen a mérleg.
A skála a következő képet mutatja.

A kitöltők 58%-a egyértelműen a SOFT képességeinek használatában látja a munkája sikereit.

Mit jelent ez számunkra?

Néhány éve az exit interjúmon megkérdezte a HR-es kolléga, hogy
“Marcsi, mit javasolsz, milyen munkavállalót vegyünk fel utódodnak?”
Azt a választ adtam, hogy a hozzáállás sokkal fontosabb, mint a szakmai ismeret, mert utóbbi gyorsabban tanulható.

Egy dolog a módszertanok és eszközök ismerete, de legalább akkora szerepet játszanak a sikereink elérésében azok a kompetenciáink, amelyek a soft területen mozognak.

A legfontosabb soft kompetenciáink a teljesség igénye nélkül a következők:

Első csoport a 3K:

    • Kommunikáció
    • Kérdezéstechnika
    • Konfliktuskezelés

Második csoport:

    • Strukturált gondolkodás
    • Analitikus képesség
    • Problémamegoldás

Talán meglepő lehet, hogy kiemelkedő kompetenciánk a gyors tanulási képességünk is, de ha belegondoltok nagyon is releváns. Sokszor jelenti a munkánk elemi részét.

Néhány hónap alatt megismerünk, elsajátítunk ismereteket, amelyekben addig talán egyáltalán nem voltunk jártasak.

A további skilleket a következő rajz mutatja be:

Így már nem is olyan meglepő, hogy sokan ösztönösen végzik jól az üzleti elemzés tevékenységet, hiszen birtokában vannak a fenti soft képességeknek és ez jó irányba vezeti őket. Nem is tudják sokszor magukról, micsoda kincs van a birtokukban. A HARD elemeket pedig sorra tanulják meg projektről projektre, hiszen ahogy már említettem, gyorsan tanulnak.

Mi az üzenet?

Ez alapján két üzenet is megfogalmazódik bennem:

    • Egyrészt fontos tisztában lenni értékeinkkel, mert az önismeretünk magabiztosságot, bátorságot hoz létre a munkánk során. Ha tisztában vagyunk mit tudunk és mit nem tudunk, akkor helyén tudjuk kezelni önmagunkat.
    • Másrészt a soft skilleket is érdemes fejleszteni. Kaphatunk hasznos szemléletet, megközelítést, tippeket trükköket, amely segít még hatékonyabban érvényesíteni a tudásunkat.

Immáron jól látszik, hogy a sikerünk tényezői között nem elhanyagolható tényezők a személyiségjegyeink, a soft skilljeink. Igaz lassabban mozdul, mint a hard tényező. Nehéz egy éjszaka alatt elsajátítani, még akkor is, ha gyorsan tanulunk is, viszont nyitottsággal, gyakorlással és bátorsággal már néhány hónap alatt látványosan fejlődhetünk benne, amely egyértelműen a sikereinket erősíti üzleti elemzőként.

Ennek érdekében hoztam létre legújabb gyakorlati tréningemet, a Kérdezéstechnikát, amely kifejezetten üzleti elemzői megközelítésű, hiszen a legerősebb fegyverünk a kérdés!

Ha még nem töltötted ki a Business Analyst Körkép kérdőívet, április 1-ig azt is megteheted, ahol a sorsolás alkalmával akár a Kérdezéstechnika tréninget is megnyerheted.

Hamarosan induló tréningekről a következő pontok adnak információt.

Mennyire volt értékes, hasznos számodra ez a tartalom?

Mivel hasznosnak, értékesnek találtad...

Oszd meg bátran másokkal is! 🙂

Sajnálom, hogy ez a tartalom most nem nyerte el a tetszésed...

Köszönöm a visszajelzésed, a szavazatod rögzítettük!

Kérlek segítsd a munkámat, és pár mondatban írd meg mit hiányoltál vagy hogyan lenne számodra hasznosabb ez a tartalom?

A fejlődésedhez a következő tréningekkel tudlak hozzásegíteni:

Gintl-Reszegi Mária

2021. március 18.

Szia. Marcsi vagyok. Üzleti elemzés gondolkodás megerősítésével foglalkozom tréningek, mentoringok, tanácsadás és közösségi tevékenységek keretében. Ezt a blogot én írtam neked.

korábbi írások

címkék

ez megvan már neked?

Decomposition diagram

Decomposition diagram

Biztosan ismered, biztosan használtad már, hiszen a JPÉ gondolkodás egyik legegyszerűbb megjelenési formája. Mégis érdemes közösen átgondolni, mi mindenre lehet használni.

itt követhetsz

Ba Talk - Üzleti elemzés nem csak üzleti elemzőknek

Mária Gintl-Reszegi PMI-PBA

Üzleti elemzés tréner / Mentor / Professional Business Analyst / Insprl alapítója

osztani ér