Szerinted az 1% sok vagy kevés?
És 1 %, amely változás tuti megvalósul, az már figyelemfelkeltőbb?
Emelem a tétet. Mit szólsz több területen 1%-nyi változáshoz?
A sok kicsi sokra megy elvéért van, akit már lovaggá ütött az angol királynő, ezért is van ebben valami figyelemfelkeltő, valami megnyugtató, és óriási erő.
Sir David Brailsford története
David Brailsford lovaggá ütésének története 2010-ben kezdődött. Elvállalta minden idők leglúzerebb kerékpár válogatottjának, az angol Sky Team csapatnak edző szerepét. Közreműködésének köszönhetően 76 év sikertelen próbálkozás után a következő két olimpiáról az érmek 70%-át hozta el a csapat. Tettenérhető és meggyőző a változás, érthető, hogy ezt a királynő is értékelte.
Ha David Brailsfordot kérdezed, hogy mit tett, akkor nem mond vagy mutat mást, mint hogy 1%.
Nem gyökerestül szerette volna feje tetejére fordítani a világot, hanem ízekre szedte a működést, …
…minden ok-okozatot megfigyelt és ahol lehetőséget látott, ott változtatott…csak 1%-ot.
Tudod milyen ez?
Mintha David Brailsford megcsinálta volna a gyökérok elemzést a halszálka diagramban, majd figyiszt mutatott Paretonak, aki azt mondja, hogy válaszd ki a gyökérokok 20 %-át, amelyet megoldva a probléma 80 %-a megoldódik.
Helyette minden felmerülő gyökérokot fejlesztett 1%-ban, így az ő modellje a Paretojéval szemben lineáris.
Pareto
Lineáris növekedés
Ezzel a nagy tűzijáték helyet sok csillagszóró mellé tette le a voksát.
HOGYAN-ra néhány példa:
- Szélcsatornába küldte a kerékpárosokat és addig változtattak a testtartáson, hogy az 1%-os gyorsulást hozott.
- Az alkatrészek között sok volt a por, ezért fehérre festtette szervizkocsi padlóját, ahol látszik a por, így hamarabb felmosnak, tisztábbá vált a környezet
- A szállodáig vezető buszút holtidő volt, ezért projektort rakatott a buszba, kiértékelték a futamot a szállodáig vezető buszút alatt, így megérkezés után már csak vacsora és rekreáció várta a versenyzőket
- A francia kajáktól rossz volt a versenyzők gyomra, ezért felvett egy szakácsot, aki angol kajákat főzött nekik, amihez már hozzá voltak szokva
Nem tudom, hogy pontosan hogyan csinálta, de ha elképzelem magam a helyzetében, akkor figyelte, meghallotta, gyűjtötte a problémákat, megkereste a gyökérokokat és finomhangolt.
Három kapcsolódó gondolat
A marginális fejlődések összeadva hatalmas változásokat tudnak realizálni.
Az 1%-os fejlődésekhez három gondolat kapcsolódik a fejemben
Stabilizálás
A változás, az újdonság ereje jelentőséggel bír számunkra, lendületet ad, energetizál, de sokszor szükséges megállnunk a felfutó ág után és stabilizálni a folyamatainkat, gondolatainkat.
Ahogyan a MÖMO, A munka öröme modell alkotóitól tanultam, a revolution után kell az evolution, hogy be tudjon épülni a változás.
Számomra ez azt is jelenti, hogy tudatosítok, beépítem a működésbe a szükséges mintákat, elengedem, ami nem kell és rögzítem, ami értékes. Az én képem a stabilizálás folyamatáról, hogy kicsit lassabb és fókuszáltabb. Számomra a rendet, a biztonságot kelti életre.
STAR modell
Másik asszociációm a STAR modellhez kapcsolódik.
STAR, ami a következő elemekből tevődik össze:
Situation – Szituáció, Task – Feladat, Action-Akció, Result – Eredmény.
A 3. eleme az Akció.
Ismeritek azt a típusú működést, amikor a megbeszéléseken elhangzanak az ötletek, a megoldandó feladatok, de sajnos nem lendül át akcióba?
Sokszor a megoldandó feladat mérete, a konkrét tevékenység helyett az általános megközelítés és a MIÉRT-ek hiánya tántorít el bennünket a megvalósítástól. Az 1% gondolatisága közelebb hozza az akció tényét, könnyebben fogást találunk a feladaton, megvalósíthatóvá, beláthatóvá teszi az előrelépés lehetőségét.
A retrospektív ceremóniája jut erről eszembe, hogy megfogalmazzuk, mit csináltunk jól és miben van szükség fejlődésre. Ha nem fordul át akcióba, nem valósulnak meg a jelzések, akkor egy füstbement tervvé válik.
Ebben a környezetben például a scrum master feladata akcióba fordítani a fejlődési igényeket.
Ha a hiány oldaláról tekintünk ennek a beépülési folyamatnak a jelentőségére, amikor ezek az elemek nem kerülnek megvalósításra, az érintettek elköteleződése csökken, már nem jelzik legközelebb a fejlődési lehetőségeket Beépül a kultúrába, hogy nem mondom, mert úgyis hiába. Viszont, ha ennek ellenkezőjét tudjuk biztosítani, az lendít, elkötelez minden résztvevőt.
Veszteség
A lean gondolatiságának része a veszteség minimalizálása. A value stream értékelése a veszteség tekintetében azzal a céllal kerül definiálásra, hogy azok kiküszöbölésében tegyünk meg még egy lépést. Szépen kicsiben, lépésről lépésre, miküzben hisszük, hogy a kis változások sora és a kis veszteségek finomhangolása hatékonyabbá teszi a folyamatot.
A működés stabilizálása
A folyamat tekintetében a fenti három kiegészítő gondolat lépéseket biztosít a létrán előre, felfelé.
Ezen a ponton érdemes figyelembe venni és nem elfelejteni, hogy az előrelépés, a fejlesztést követően hasznos megállni, beépíteni, stabilizálni, ahogyan korábban a MÖMO modell kapcsán is említettem a revolution-evolution gondolatát.
Biztosan szükség volt David Brailsford munkássága során is időt hagyni a beépülésnek, hiszen hiába tudták a szélcsatornában végzett teszteket követően, hogy melyik testtartás a leghatékonyabb és melyik hozza az 1%-os fejlődést, azt be kell építeni, stabilizálni szükséges, hogy mindig, bármilyen körülmények között hozni lehessen a kívánt eredményt.
Valójában ez is egy módszertan, aminek egyszerűsége a nagyszerűsége😊
Hasonló gondolatokért iratkozz fel az in[sprl] hirlevélre, vagy csatlakozz az Insprl facebook oldalhoz.
Tréningek között itt kutakodhatsz:
Ha még olvasnivalóra vágysz, a legfrissebbeket itt találod:
User story mapping, ahogy a BA TALK szereti
Bővebben
Vajon milyen együtt élni a XXI. század legerősebb kompetenciájával?
Bővebben
BA TALK: Milyen certifikációs lehetőségeid vannak üzleti elemzőként
Bővebben
